അക്കൗണ്ടിംഗ് തൊഴിലിൽ ഞങ്ങൾ ബിസിനസ്സ് ചെയ്യുന്ന രീതിയെ മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകുന്നതിനും മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകുന്നതിനും വികസിപ്പിക്കുന്നതിനും സാങ്കേതികവിദ്യ വളരെക്കാലമായി ഒരു ഉത്തേജകമാണ്. എന്റെ കരിയറിൽ, കാൽക്കുലേറ്ററുകളിൽ നിന്ന് പേഴ്സണൽ കമ്പ്യൂട്ടറുകളിലേക്കുള്ള ഒരു പരിണാമത്തിന് ഞാൻ സാക്ഷ്യം വഹിച്ചു. അടുത്തിടെ, ജനറേറ്റീവ് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസിന്റെ ആവിർഭാവം നികുതിയുടെ അടുത്ത ഗെയിം ചേഞ്ചറായി പ്രഖ്യാപിക്കപ്പെടുന്നു, നല്ല കാരണത്താൽ.

ജെൻഎഐയുടെ ആദ്യകാല ഉപയോഗ കേസുകൾ ശ്രദ്ധേയമാണ്, മാത്രമല്ല നികുതി സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന രീതിയെ നാടകീയമായി പുനർനിർമ്മിക്കാൻ ജെൻഎഐക്ക് സാധ്യതയുണ്ടെന്നതിന്റെ സൂചനയാണിത്. ഒരു വ്യവസായമെന്ന നിലയിൽ, അക്കൗണ്ടിംഗ് തൊഴിലിന്റെ കേന്ദ്രത്തിലുള്ള മനുഷ്യരിൽ ശ്രദ്ധ നഷ്ടപ്പെടാതെ വിശ്വസനീയമായ രീതിയിൽ ജെൻഎഐ സ്വീകരിക്കാനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം ഞങ്ങൾക്കുണ്ട്.

GenAI as a Differentiator

ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസും ജെൻഎഐയും ഞങ്ങൾക്ക് പുതിയതല്ല. ഡെലോയിറ്റ് നിരവധി വർഷങ്ങളായി ഞങ്ങളുടെ ക്ലൗഡ്, ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് കഴിവുകളിൽ തന്ത്രപരമായി നിക്ഷേപം നടത്തുന്നു, വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന ഈ സ്ഥലത്ത് വേഗത്തിൽ വികസിപ്പിക്കുകയും സ്കെയിലിംഗ് നടത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.

കഴിഞ്ഞ ജൂണിൽ ഡെലോയിറ്റ് ടാക്സിന്റെ സിഇഒ ആയതിനുശേഷം, മിക്കവാറും എല്ലാ വാർത്തകളും, ബോർഡ് റൂം ചർച്ച, ക്ലയന്റ് കോൾ, സഹപ്രവർത്തകരിൽ നിന്നുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ എന്നിവ ജെൻഎഐയെക്കുറിച്ചുള്ള ചർച്ചയും നികുതി സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന രീതിയെ ഇത് എങ്ങനെ ബാധിക്കുമെന്നും ഉൾപ്പെടുന്നു. ഈ സംഭാഷണങ്ങൾ ജെൻഎഐയുടെ വലിയ ചിത്രവും സാധ്യതയും മനസിലാക്കാനുള്ള എന്റെ കഴിവിന് വിലമതിക്കാനാവാത്തതാണ്. വിവിധ കാഴ്ചപ്പാടുകളും ആശയങ്ങളും കേൾക്കാനും സാങ്കേതിക പരിണാമത്തിന്റെ അടുത്ത തരംഗത്തെ നയിക്കാൻ ഞങ്ങളുടെ പ്രൊഫഷണലുകളെ സജ്ജമാക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുന്ന നിരവധി വഴികൾ ക്ലയന്റുകളുമായി പങ്കിടാനും അവ എനിക്ക് അവസരം നൽകുന്നു.

ഞങ്ങളുടെ ഓഫറുകൾ, ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, സേവനങ്ങൾ എന്നിവയിലുടനീളം ഈ സാങ്കേതികവിദ്യകളുടെ നവീകരണവും ഉത്തരവാദിത്തത്തോടെയുള്ള പ്രയോഗവും ത്വരിതപ്പെടുത്തുന്നതിന് ഞങ്ങളുടെ ഡെലോയിറ്റ് ഓഫീസ് ഇതിനകം ക്രോസ്-ബിസിനസ് തന്ത്രങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നു. പ്രത്യേകിച്ചും, നികുതിക്കുള്ളിൽ, ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളുടെയും ഞങ്ങളുടെ ജനങ്ങളുടെയും ഏറ്റവും അടിയന്തിര ആവശ്യങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിച്ച് ഞങ്ങളുടെ ജെൻഎഐ തന്ത്രങ്ങൾ രൂപപ്പെടുത്താൻ ഞങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നു – എല്ലാം ധാർമ്മിക രീതിയിൽ അങ്ങനെ ചെയ്യാൻ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു.

1,700 ലധികം ബിസിനസ്സ്, സാങ്കേതിക പ്രൊഫഷണലുകളെ സർവേ ചെയ്ത ഡെലോയിറ്റിന്റെ 2023 എത്തിക്കൽ ടെക് റിപ്പോർട്ട് അനുസരിച്ച്, സാമൂഹിക നന്മയ്ക്ക് ഏറ്റവും സാധ്യതയുള്ള വളർന്നുവരുന്ന സാങ്കേതികവിദ്യകൾ കോഗ്നിറ്റീവ് ടെക്നോളജികളാണ് (39%). നേരെമറിച്ച്, ഗുരുതരമായ ധാർമ്മിക അപകടസാധ്യതയ്ക്ക് ഏറ്റവും സാധ്യതയുള്ള സാങ്കേതികവിദ്യകളെ കോഗ്നിറ്റീവ് ടെക്നോളജികളായി (57%) തിരിച്ചറിഞ്ഞു. ഇക്കാരണത്താൽ, വിശ്വാസത്തെ ഇല്ലാതാക്കാത്ത ജെൻഎഐ പരിഹാരങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.

കൃത്യതയും തന്ത്രപരമായ ഉൾക്കാഴ്ചകളും ഉപയോഗിച്ച് ക്ലയന്റുകളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനുള്ള ഞങ്ങളുടെ പ്രൊഫഷണലുകളുടെ കഴിവിനെ ശാക്തീകരിക്കുന്നതിനും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുമായി ഞങ്ങളുടെ മുൻനിര ആഗോള പ്ലാറ്റ്ഫോമായ ഇന്റേലയിൽ അഞ്ച് ജെൻഎഐ പ്രാപ്തമാക്കിയ ഉപകരണങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ആരംഭിക്കുന്നുവെന്ന് പങ്കിടുന്നതിൽ ഞാൻ അഭിമാനിക്കുന്നു. പ്രത്യേകിച്ചും, ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് ജോലി നൽകുന്ന രീതി ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിന് ഞങ്ങൾ നിരവധി ഉപകരണങ്ങളും ആപ്ലിക്കേഷനുകളും വികസിപ്പിക്കുന്നു, അവയിൽ ഭൂരിഭാഗവും അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ഭാരങ്ങൾ ലഘൂകരിക്കുന്നതിനും ആഴത്തിലുള്ള ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നൽകുന്നതിനും നിലവിലുള്ള പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ വിതരണം ചെയ്യും.

ക്ലയന്റ് നൽകിയ ഡാറ്റ തരംതിരിക്കുകയും ട്രാക്കുചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകൾക്കും പ്രൊഫഷണലുകൾക്കും ഡാറ്റ ശേഖരണ പ്രക്രിയ ലളിതമാക്കുന്ന ഒരു GenAI പരിഹാരവും ഞങ്ങൾ പൈലറ്റ് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. മാത്രമല്ല, ഞങ്ങളുടെ പ്രൊഫഷണലുകളെ ഉറവിട ഡാറ്റ എടുക്കാനും ആവശ്യമുള്ള ഫോർമാറ്റിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്യാനും സഹായിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ഉടൻ തന്നെ ഒരു പുതിയ ഡാറ്റ-തർക്ക സവിശേഷത സ്കെയിൽ ചെയ്യും.

ഞങ്ങളുടെ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുകയും വികസിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകൾക്കായി ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ കഴിയും, അത് അവരുടെ ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് വർദ്ധിച്ച തന്ത്രപരമായ മൂല്യം നൽകുന്നു.

ജനങ്ങളുടെ ശക്തി

സാധ്യതകളുടെ ഒരു പുതിയ അതിർത്തി അഴിച്ചുവിടാനുള്ള കഴിവ് ജെൻഎഐക്ക് ഉണ്ട്, പക്ഷേ അതിന്റെ നിലനിൽക്കുന്ന ശക്തി തുടർച്ചയായ പുരോഗതികൾ, സാധ്യതയുള്ള നിയന്ത്രണ സംഭവവികാസങ്ങൾ, നടപ്പാക്കലിന്റെയും പരിപാലനത്തിന്റെയും ചെലവ് പോലുള്ള സാമ്പത്തിക ഘടകങ്ങൾ, അതിന്റെ മൂല്യം എത്രത്തോളം തെളിയിക്കുന്നു എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും.

ഞങ്ങളുടെ നികുതി പ്രൊഫഷണലുകളെ കൂടുതൽ ഉൾക്കാഴ്ച നൽകാനും കൃത്യത മെച്ചപ്പെടുത്താനും മറ്റ് വിലയേറിയ സേവനങ്ങൾ നൽകാനും GenAI സഹായിക്കുമെന്ന് എനിക്ക് ഉറപ്പുണ്ട്, ചിലത് തത്സമയം. എന്നിരുന്നാലും, GenAI-യുടെ സാധ്യതകൾ ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, ഈ സാങ്കേതികവിദ്യകൾക്ക് നമ്മുടെ ആളുകളുടെ ഉൾക്കാഴ്ചകളുടെയോ മാനുഷിക വിലയിരുത്തലിന്റെയോ ആവശ്യകതയെ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയില്ല.

ഞങ്ങളുടെ ആളുകൾ ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന്റെ ജീവരക്തമാണ്, വിശാലവും കൂടുതൽ ആവേശകരവും സങ്കീർണ്ണവുമായ ജോലിയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ അവരെ അനുവദിക്കുന്നതിന് സാങ്കേതികവിദ്യയെ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നത് അവരെ കൂടുതൽ അനിവാര്യമാക്കുന്നു. അക്കൗണ്ടിംഗ് ബിരുദധാരികളുടെ എണ്ണം ചുരുങ്ങുന്ന ഈ സമയത്ത്, അത്തരമൊരു സാങ്കേതിക പരിണാമം അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. തൊഴിലിനായുള്ള ടാലന്റ് പൈപ്പ് ലൈൻ പ്രശ്നം ജെൻഎഐ പരിഹരിക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നില്ലെങ്കിലും, ഇത് പസിലിന്റെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗമാണ്.

GenAI-ക്ക് നിരവധി പോസിറ്റീവ് ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ ഉണ്ടെങ്കിലും, മാനുഷിക മേൽനോട്ടത്തിന്റെ അഭാവം ബിസിനസുകൾക്ക് ഗുരുതരമായ അപകടസാധ്യതകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്ന സന്ദർഭങ്ങളെക്കുറിച്ചും ഞങ്ങൾ കേൾക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഞാൻ അംഗീകരിച്ചില്ലെങ്കിൽ ഞാൻ തെറ്റിദ്ധരിക്കപ്പെടും. GenAI-യുടെ ഫലങ്ങളുമായി കൂടിയാലോചിക്കാനും അവലോകനം ചെയ്യാനും വെല്ലുവിളിക്കാനും ഭാവിയിലെ നികുതി പ്രൊഫഷണലുകളെ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാകേണ്ടത് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്.

നമ്മൾ ഇപ്പോൾ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ലോകത്തെക്കുറിച്ച് ലളിതമായി ഒന്നുമില്ല. സങ്കീർണ്ണവും മാറുന്നതുമായ ആഗോള നിയന്ത്രണങ്ങൾ, പ്രതിഭകളുടെ കുറവ്, വിലനിർണ്ണയ വെല്ലുവിളികൾ, പ്രവചനാതീതമായ രാഷ്ട്രീയ ഭൂപ്രകൃതി എന്നിവ ലോകമെമ്പാടുമുള്ള നികുതി വകുപ്പുകളിൽ കടുത്ത സമ്മർദ്ദം ചെലുത്തുന്നു.

ഇപ്പോൾ, എന്നത്തേക്കാളും, ഞങ്ങളുടെ പക്കലുള്ള ലഭ്യമായ ഉപകരണങ്ങളും സാങ്കേതികവിദ്യകളും ഉപയോഗിച്ച് ക്ലയന്റുകളെ അവരുടെ ഏറ്റവും സങ്കീർണ്ണമായ പ്രശ്നങ്ങൾ കാണിക്കാനും സഹായിക്കാനും അക്കൗണ്ടിംഗ് തൊഴിൽ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമായിരിക്കണം. ഒരു സംശയവുമില്ലാതെ, GenAI അത്തരം ഉപകരണങ്ങളിലൊന്നായിരിക്കും. എന്നാൽ ഒരു ഉപകരണം അത് ഉപയോഗിക്കുന്ന വ്യക്തിയെപ്പോലെ മികച്ചതാണ്.

പ്രായോഗിക ജനറേറ്റീവ് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് പവർ പരിഹാരങ്ങൾ നമ്മുടെ ആളുകളുടെ കൈകളിൽ എത്തിക്കുന്നതിലൂടെ, ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് യുഗത്തിൽ ജോലി ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന രീതി പുനർനിർവചിക്കുന്നതിൽ ഞങ്ങൾ തുടർന്നും നേതൃത്വം നൽകുമെന്ന് എനിക്ക് ഉറപ്പുണ്ട്.