എന്താണ് Personalization
വ്യക്തിഗതമാക്കൽ എന്നത് ഒരു വ്യക്തിഗത ഉപയോക്താവിന്റെ അതുല്യമായ ആവശ്യങ്ങൾക്കും മുൻഗണനകൾക്കും അനുസൃതമായി ഒരു ഉൽപ്പന്നം, സേവനം അല്ലെങ്കിൽ അനുഭവം രൂപപ്പെടുത്തുന്നതിനെക്കുറിച്ചാണ്. ഒരു നിശ്ചിത കാലയളവിൽ വാങ്ങലുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നിർദ്ദേശിക്കുക, ഉപയോക്തൃ പെരുമാറ്റമനുസരിച്ച് വെബ്സൈറ്റ് രൂപകൽപ്പനയും ഉള്ളടക്കവും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കുക അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾക്കായി ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് ഉപയോഗിക്കുക എന്നിവ പോലുള്ള വിവിധ രീതികളിൽ ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
വ്യക്തിഗതമാക്കിയ മാർക്കറ്റിംഗ് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന സന്ദേശങ്ങൾ നൽകാൻ നിങ്ങളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു, ഇത് ഇനിപ്പറയുന്നവയിലേക്ക് നയിക്കുന്നു:
- ഇടപഴകൽ വർദ്ധിപ്പിച്ചു
- മെച്ചപ്പെട്ട പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ
- ഉപഭോക്തൃ ബന്ധം ശക്തിപ്പെടുത്തി
71% ഉപഭോക്താക്കൾ കമ്പനികളിൽ നിന്ന് വ്യക്തിഗത ഇടപെടലുകൾ പ്രതീക്ഷിക്കുമ്പോൾ, 76% ഉപഭോക്താക്കൾ ഈ പ്രതീക്ഷ നിറവേറ്റാത്തപ്പോൾ നിരാശ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു.
നൂതന വ്യക്തിഗതവൽക്കരണ തന്ത്രങ്ങളിൽ വിപ്ലവം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിൽ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (എഐ) എങ്ങനെ നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്നു
ഉപഭോക്തൃ വിഭാഗീകരണം
വ്യത്യസ്ത സെറ്റ് ഉപഭോക്താക്കൾക്കിടയിൽ പാറ്റേണുകളും സമാനതകളും തിരിച്ചറിയുന്നതിന് ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ വിശകലനം ചെയ്യുന്നത് മനുഷ്യരെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. എന്നാൽ, ജനസംഖ്യാശാസ്ത്രം, പെരുമാറ്റങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ മുൻഗണനകൾ മുതലായവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഈ പാറ്റേണുകൾ വളരെ കാര്യക്ഷമമായി വിശകലനം ചെയ്യാൻ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസിന് നിരവധി മെഷീൻ ലേണിംഗ് അൽഗോരിതങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയും. ഉപഭോക്താക്കളെ വിഭജിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഓരോ വിഭാഗത്തിന്റെയും സവിശേഷ ആവശ്യങ്ങളും താൽപ്പര്യങ്ങളും അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നതിന് വിപണനക്കാർക്ക് ടാർഗെറ്റുചെയ് ത കാമ്പെയ് നുകളും വ്യക്തിഗത മാർക്കറ്റിംഗ് സന്ദേശങ്ങളും സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും.
വ്യക്തിഗതമാക്കിയ സന്ദേശമയയ്ക്കലും ഉള്ളടക്കവും
വിപണനക്കാർ എല്ലായ്പ്പോഴും ബുദ്ധിമുട്ടുന്ന ഒരു കാര്യം, ഏത് തരത്തിലുള്ള സന്ദേശമയയ്ക്കൽ അവരുടെ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളിൽ ഉറച്ചുനിൽക്കും എന്നതാണ്. നിലവിലുള്ള പ്രവണതകൾക്കൊപ്പം മുൻഗണനകൾ മനസിലാക്കാൻ എഐ പവർ അൽഗോരിതങ്ങൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ വിശകലനം ചെയ്യാൻ കഴിയും. വ്യക്തിഗതമാക്കിയ സന്ദേശങ്ങൾ, ഉൽപ്പന്ന വിവരണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ലേഖനങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ ഉള്ളടക്ക ജനറേഷൻ അൽഗോരിതങ്ങൾ ഈ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഓരോ ഭാഗവും വ്യക്തിഗത പ്രേക്ഷക വിഭാഗങ്ങളുമായി പ്രതിധ്വനിക്കുന്നതിന് അനുയോജ്യമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കിക്കൊണ്ട് വിപണനക്കാർക്ക് അവരുടെ ഉള്ളടക്ക ഉൽപാദനം അളക്കാൻ കഴിയും.
മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ് നുകൾ ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ
എല്ലാത്തരം മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ് നുകളും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിൽ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസിന് നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കാൻ കഴിയും. ഭാവി കാമ്പെയ് നുകളിലെ ഒപ്റ്റിമൈസേഷനുകൾ നിർണ്ണയിക്കുന്നതിന് ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലുകളും മുൻ കാമ്പെയ് നുകളുടെ ഫലങ്ങളും പ്രോസസ്സുചെയ്യുന്നതിനും വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനും അവ സഹായിക്കും.
ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ഇമെയിൽ കാമ്പെയ് നുകളിൽ, അയയ്ക്കുന്ന സമയം, ഉള്ളടക്ക തരങ്ങൾ, പരമാവധി ഫലങ്ങൾ നൽകുന്ന ഇമെയിൽ സബ്ജക്റ്റ് ലൈനുകൾ എന്നിവ നിർണ്ണയിക്കാൻ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് സഹായിക്കും. ഉപയോക്തൃ പെരുമാറ്റത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി വിപണനക്കാർക്ക് ഇമെയിൽ ഉള്ളടക്കം വ്യക്തിഗതമാക്കാനും സ്വീകർത്താവിന്റെ താൽപ്പര്യങ്ങളുമായി യോജിക്കുന്ന ടാർഗെറ്റുചെയ് ത സന്ദേശങ്ങൾ നൽകാനും കഴിയും. ഇത് മെച്ചപ്പെട്ട ക്ലിക്ക്-ത്രൂ നിരക്കുകൾ, ഓപ്പൺ നിരക്കുകൾ, മൊത്തത്തിലുള്ള ഇമെയിൽ കാമ്പെയ്ൻ ഫലപ്രാപ്തി എന്നിവയിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.
ശുപാർശ എഞ്ചിനുകൾ
ഓരോ ബിസിനസിനും പരമാവധി വരുമാനം ഉണ്ടാക്കുക എന്നതാണ് ലക്ഷ്യം. കസ്റ്റമറുടെ അനുഭവം മനസിലാക്കുകയും വ്യക്തിഗതമാക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ മാത്രമേ ഇത് സാധ്യമാകൂ. ശുപാർശ ഇവിടെ നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്നു, ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് പവർ ശുപാർശ എഞ്ചിനുകൾക്ക് അനുഭവം അടുത്ത ഘട്ടത്തിലേക്ക് ഉയർത്താൻ കഴിയും. വാങ്ങൽ ചരിത്രം, മുൻഗണനകൾ എന്നിവ പോലുള്ള ഉപയോക്തൃ പെരുമാറ്റം വിശകലനം ചെയ്യാൻ അവർക്ക് കഴിയും, ഈ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ വെബ്സൈറ്റുകളിലോ ഇമെയിലുകളിലോ അപ്ലിക്കേഷനുകളിലോ വ്യക്തിഗത ഉൽപ്പന്ന ശുപാർശകൾ നൽകാൻ ഉപയോഗിക്കാം.
ഇത് ഉപയോക്തൃ അനുഭവം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ഉപയോക്താക്കൾ പ്രസക്തമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നതിനും വാങ്ങുന്നതിനുമുള്ള സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
വ്യക്തിഗതമാക്കിയ പരസ്യം
വ്യക്തിഗത പരസ്യത്തിൽ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെ, ബിസിനസുകൾക്ക് അവരുടെ പ്രേക്ഷകരുമായി കൂടുതൽ അർത്ഥവത്തായ കണക്ഷനുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. പരസ്യ ഇടപെടലുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന സവിശേഷതകളും പെരുമാറ്റങ്ങളും കണ്ടെത്താൻ ഇതിന് കഴിയും. ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലോ സേവനങ്ങളിലോ താൽപ്പര്യമുള്ള ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പരസ്യങ്ങൾ കാണിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കിക്കൊണ്ട് പരസ്യ ടാർഗെറ്റിംഗ് വ്യക്തിഗതമാക്കുന്നതിനുള്ള ഈ വിവരങ്ങൾ.
ഇത് പരസ്യ കാമ്പെയ് നുകളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും നിക്ഷേപത്തിൽ നിന്നുള്ള വരുമാനം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഉപഭോക്തൃ യാത്ര ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ
ഡാറ്റാ വിശകലനം നടത്തുന്നതിലൂടെ എഐ അൽഗോരിതങ്ങൾക്ക് വിവിധ ടച്ച് പോയിന്റുകളിലുടനീളമുള്ള ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലുകൾ വിലയിരുത്താനും പാറ്റേണുകളും മുൻഗണനകളും തിരിച്ചറിയാനും കഴിയും.
ഈ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ ഉപഭോക്തൃ യാത്രയുടെ ഓരോ ഘട്ടവും വീണ്ടും വ്യക്തിഗതമാക്കാനും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാനും ബിസിനസുകൾക്ക് അവസരം നൽകുന്നു – പ്രാരംഭ അവബോധം മുതൽ പരിവർത്തനം, വാങ്ങലിന് ശേഷമുള്ള ഇടപഴകൽ വരെ. സ്വാഭാവിക ഭാഷയിൽ ഉപഭോക്താക്കളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് പവർ ചാറ്റ്ബോട്ടുകളാണ് വളരെയധികം സഹായിക്കുന്ന മറ്റൊരു സഹായം. അവർ തത്സമയ സഹായം നൽകുന്നു, ഉപഭോക്താക്കളെ അവരുടെ യാത്രയിലൂടെ നയിക്കുകയും അന്വേഷണങ്ങളെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഈ തന്ത്രങ്ങൾ തടസ്സമില്ലാത്തതും വ്യക്തിഗതവുമായ അനുഭവം ഉറപ്പാക്കുന്നു, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയും വിശ്വസ്തതയും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
വ്യക്തിഗതവൽക്കരണത്തിനും ഇടപഴകലിനുമുള്ള ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് ടൂളുകൾ
മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ് നുകളിൽ മാത്രം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന ഒന്നിലധികം ഉപകരണങ്ങൾ വിപണിയിൽ ലഭ്യമാണെങ്കിലും, ഡാറ്റയിൽ നിന്ന് പൂർണ്ണ മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന്, ഓർഗനൈസേഷനുകൾ എന്റർപ്രൈസ് വൈഡ് പരിഹാരത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കണം. ഒരു സാധാരണ ഓഫർ മുഴുവൻ ഡാറ്റയും ഇനിപ്പറയുന്ന ഫലങ്ങളുടെ യാത്രയിലേക്ക് ഉൾക്കൊള്ളണം:
വിവിധ സ്രോതസ്സുകളിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യാനുള്ള കഴിവ് ഉപഭോഗത്തിനായി തയ്യാറാക്കുന്നതിന് ഡാറ്റ പ്രോസസ്സുചെയ്യുക സമഗ്രമായ വിഷ്വലൈസേഷനുകളിലൂടെ ഡാറ്റ സ്റ്റോറികൾ പറയുക ഫലങ്ങൾ അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന ഒരു ബിസിനസ്സ് ഉപയോക്താവിനെ സൃഷ്ടിക്കുക അപ്ലിക്കേഷൻ
ഈ സമഗ്രമായ സമീപനം ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് അനുയോജ്യമായ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ സൃഷ്ടിക്കാനുള്ള വഴക്കവും മത്സരത്തെ മറികടക്കാനുള്ള കഴിവും നൽകുന്നു. ഈ ആപ്ലിക്കേഷനുകളുടെ ഫലം ഓരോ വ്യക്തിയുടെയും അതുല്യമായ മുൻഗണനകളും പെരുമാറ്റങ്ങളും നിറവേറ്റാൻ സഹായിക്കുന്നു.
ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് അതിന്റെ കഴിവുകൾ പരിഷ്കരിക്കുന്നത് തുടരുമ്പോൾ, വ്യക്തിഗതവൽക്കരണം ഉപയോഗിച്ചുള്ള ഇടപഴകൽ മുൻ സ്ഥാനം ഏറ്റെടുക്കുന്നു. ഒരു വലുപ്പത്തിന് അനുയോജ്യമായ സമീപനങ്ങളിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ സൂക്ഷ്മവും ഡാറ്റാധിഷ്ഠിതവും ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃതവുമായ മോഡലിലേക്ക് മാറുന്നു. ബിസിനസുകൾ അവരുടെ പ്രേക്ഷകരുമായി എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടുന്നുവെന്ന് പുനർനിർവചിക്കുന്നതിനുള്ള പരിവർത്തന ശക്തിയുണ്ട്, ഇത് അനുയോജ്യമല്ല, മറിച്ച് അവിസ്മരണീയമായ അനുഭവങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
