പ്രമുഖ സ്വകാര്യ ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയായ ബജാജ് അലയൻസ് ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഇൻഷുറൻസ് സങ്കീർണ്ണതകൾ ലഘൂകരിക്കുന്നതിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ജെൻ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് പവർ ബോട്ടായ “ഇൻഷുറൻസ് സംജോ” പുറത്തിറക്കി.
ധാരണയുടെ അഭാവം, സങ്കീർണ്ണമായ വിശദാംശങ്ങൾ, ഇൻഷുറൻസ് പോളിസിയുടെ മികച്ച പ്രിന്റ് എന്നിവ കാരണം ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്റ് സമയത്ത് പോളിസി ഉടമകളുടെ അസംതൃപ്തി പരിഹരിക്കുകയാണ് ബോട്ട് ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.
സങ്കീർണ്ണമായ ഇൻഷുറൻസ് നിബന്ധനകളെ ലളിതവും സംഭാഷണാത്മകവുമായ ഭാഷയിലേക്ക് വിഭജിക്കുന്നതിന് അവബോധജനകമായ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് കഴിവുകളുള്ള ഉപയോക്തൃ സൗഹൃദ ഇന്റർഫേസ് വാഗ്ദാനം ചെയ്തുകൊണ്ട് “ഇൻഷുറൻസ് സംജോ” ഈ വെല്ലുവിളിയെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നു.
ജെൻ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് പവർ ബോട്ട് ഒരു വെർച്വൽ അസിസ്റ്റന്റായി പ്രവർത്തിക്കാൻ പദ്ധതിയിട്ടിട്ടുണ്ട്, ഇത് ഉപഭോക്താക്കളെ അവരുടെ കവറേജ്, ഒഴിവാക്കലുകൾ, നടപടിക്രമങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാനും ചില നിർദ്ദിഷ്ട മെഡിക്കൽ അവസ്ഥകളെക്കുറിച്ച് വ്യക്തത ചോദിക്കാനും അനുവദിക്കും.
