ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ്, ടെലിമെഡിസിൻ കണ്ടുപിടുത്തങ്ങൾ, ബിഗ് ഡാറ്റ അനലിറ്റിക്സ് എന്നിവയുടെ സംയോജനം ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസിന്റെ റിസ്ക് വിലയിരുത്തലിലും സേവന വിതരണത്തിലും മാറ്റത്തിന് കാരണമാകുമെന്ന് ജെ ബി ബോഡ ഗ്രൂപ്പ് മാനേജിംഗ് ഡയറക്ടർ രോഹിത് ബോഡ പറഞ്ഞു.
ഇന്ത്യയിൽ റീ ഇൻഷുറൻസ് ബ്രോക്കിംഗിന്റെ തുടക്കക്കാരനാണ് ജെ ബി ബോഡ ഗ്രൂപ്പ്. ഇന്ത്യയിൽ ഇൻഷുറൻസ്, റീ ഇൻഷുറൻസ് ബ്രോക്കിംഗ് എന്നിവ കേട്ടുകേൾവിയില്ലാത്ത സമയത്ത് 1943 ൽ ഗ്രൂപ്പ് പ്രവർത്തനം ആരംഭിച്ചു, ഇത് ആദ്യത്തെ ഇന്ത്യൻ മൾട്ടിനാഷണൽ റീഇൻഷുറൻസ് ബ്രോക്കിംഗ് ഹൗസായി മാറി. ആഗോളതലത്തിൽ ക്ലയന്റുകളുടെ മൂല്യം വർദ്ധിപ്പിച്ച് ജെ ബി ബോഡ ഗ്രൂപ്പ് സുസ്ഥിരമായ വളർച്ച കൈവരിച്ചു.
വ്യക്തിഗതവും ഓൺ-ഡിമാൻഡ് ഇൻഷുറൻസ് പരിഹാരങ്ങളുടെയും പ്രതിരോധ പരിചരണത്തിനും മാനസികാരോഗ്യ പരിരക്ഷയ്ക്കും കൂടുതൽ ഊന്നൽ നൽകുന്നതിന്റെയും രൂപത്തിൽ പ്രധാന പ്രവണതകൾ വികസിക്കുമെന്ന് ബോഡ അറിയിച്ചു. കൂടാതെ, മെച്ചപ്പെട്ട ജീവിതശൈലി നയിക്കുന്നതിന് പോളിസി ഉടമകൾക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുന്ന ഫലത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള മോഡലുകളിലേക്കുള്ള പരിവർത്തനം ഈ മേഖല കണ്ടേക്കാം.
മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന ആരോഗ്യസംരക്ഷണ ആവശ്യങ്ങൾ ഫലപ്രദമായി നിറവേറ്റുന്നതിന്, ഈ മേഖല ചടുലതയ്ക്കും പൊരുത്തപ്പെടലിനും മുൻഗണന നൽകണം. പ്രായമാകുന്ന ജനസംഖ്യ ഉൾപ്പെടെയുള്ള മാറുന്ന ജനസംഖ്യാ രീതികളെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്ന ഇൻഷുറൻസ് പ്ലാനുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതും ആരോഗ്യസംരക്ഷണ മുൻഗണനകൾ മാറ്റുന്നതും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ആരോഗ്യസംരക്ഷണ ഫണ്ടിംഗിൽ സുസ്ഥിരത സ്വീകരിക്കുക, അപകടസാധ്യത പങ്കിടുന്നതിനുള്ള ആഗോള സഹകരണം പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുക, പൊതുജനാരോഗ്യ ശ്രമങ്ങളിൽ സജീവമായി പങ്കെടുക്കുക എന്നിവയിലൂടെ വ്യവസായത്തിന് കാര്യമായ സംഭാവനകൾ നൽകാൻ കഴിയും. കൂടാതെ, ആരോഗ്യ അസമത്വങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതും ഇൻഷുറൻസ് പരിരക്ഷ ഉൾപ്പെടുത്തൽ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതും വ്യവസായ ശ്രമങ്ങളുടെ കേന്ദ്രമായിരിക്കണം, “ബോഡ വിശദീകരിച്ചു.
വിലനിർണ്ണയത്തെക്കുറിച്ചുള്ള തന്റെ കാഴ്ചപ്പാടുകൾ പങ്കിടുമ്പോൾ, വിലയും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള കവറേജും തമ്മിൽ സന്തുലിതാവസ്ഥ കൈവരിക്കാൻ ബുദ്ധിമുട്ടാണെന്ന് ബോഡ പറഞ്ഞു. വ്യവസായങ്ങളും ആരോഗ്യപരിപാലന ദാതാക്കളും തമ്മിലുള്ള സഹകരണം ചർച്ചകൾക്ക് കാരണമാവുകയും മൊത്തം ചെലവുകൾ കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യും. കൂടാതെ, ഡാറ്റാ അനലിറ്റിക്സ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഇൻഷുറർമാരെ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതും ചെലവ് കുറഞ്ഞതുമായ ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് പ്രോഗ്രാമുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു. സബ്സിഡികളുടെയോ നികുതി ഇളവുകളുടെയോ രൂപത്തിലുള്ള സർക്കാർ സഹായം കവറേജ് ഗുണനിലവാരം നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട് ഒരു വലിയ ജനസംഖ്യയ്ക്ക് ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് കൂടുതൽ താങ്ങാനാവുന്നതാക്കാൻ സഹായിക്കും.
ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസിനോടുള്ള രാജ്യങ്ങളുടെ സമീപനങ്ങൾ അവരുടെ ജനസംഖ്യയുടെ ആരോഗ്യത്തിലും ക്ഷേമത്തിലും വലിയ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നുവെന്ന് ബോഡ ചൂണ്ടിക്കാട്ടി. വിപുലവും സമഗ്രവുമായ ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് സംവിധാനങ്ങളുള്ള രാജ്യങ്ങളിൽ വൈദ്യചികിത്സയിലേക്കുള്ള കൂടുതൽ പ്രവേശനം കാരണം ആരോഗ്യകരമായ ജനസംഖ്യയുണ്ട്. മറുവശത്ത്, വിഘടിച്ചതോ ഒഴിവാക്കപ്പെട്ടതോ ആയ സംവിധാനങ്ങളുള്ള രാജ്യങ്ങൾക്ക് സാർവത്രിക ആരോഗ്യ പരിരക്ഷ നൽകുന്നതിൽ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ അനുഭവപ്പെടാം, ഇത് ആരോഗ്യ ഫലങ്ങളിൽ വ്യത്യാസങ്ങളിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം. സമഗ്രവും സാർവത്രികമായി ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്നതുമായ ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് സംവിധാനം മെച്ചപ്പെട്ട മൊത്തത്തിലുള്ള ആരോഗ്യ സൂചകങ്ങളുമായും ഉയർന്ന സാമൂഹിക ക്ഷേമവുമായും പലപ്പോഴും ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.
ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസിൽ ആത്മവിശ്വാസം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് തെറ്റിദ്ധാരണകളെ അഭിസംബോധന ചെയ്യണമെന്ന് വെല്ലുവിളികളെയും പരിഹാരങ്ങളെയും കുറിച്ച് സംസാരിച്ച ബോഡ പറഞ്ഞു. ഇൻഷുറൻസ് രോഗികൾക്ക് മാത്രമുള്ളതാണെന്നോ അത് അകാരണമായി ചെലവേറിയതാണെന്നോ ഉള്ള ധാരണ പോലുള്ള പൊതുവായ തെറ്റിദ്ധാരണകൾ നീക്കം ചെയ്യണം. വിദ്യാഭ്യാസ സംരംഭങ്ങൾ, പോളിസി വ്യവസ്ഥകളുടെ വ്യക്തമായ വിശദീകരണങ്ങൾ, സംതൃപ്തരായ പോളിസി ഉടമകളിൽ നിന്നുള്ള സാക്ഷ്യപത്രങ്ങൾ എന്നിവയിലൂടെ ഈ വിശ്വാസങ്ങളെ അഭിസംബോധന ചെയ്യാം. കൂടാതെ, ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസിന്റെ പ്രതിരോധ, സാമ്പത്തിക പരിരക്ഷാ സവിശേഷതകൾക്ക് ഊന്നൽ നൽകുന്നത് മനോഭാവങ്ങൾ മാറ്റാനും മെഡിക്കൽ പരിരക്ഷയ്ക്കപ്പുറം അതിന്റെ മൂല്യം ഉയർത്തിക്കാട്ടാനും സഹായിക്കും.
“ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് വ്യാപകമായി സ്വീകരിക്കുന്നത് പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നത് വിവിധ വെല്ലുവിളികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, അവയിൽ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ടത് അവബോധം, താങ്ങാനാവുന്ന വില, വിശ്വാസ്യത എന്നിവയാണ്. ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസിന്റെ പ്രയോജനങ്ങളെക്കുറിച്ച് പലർക്കും ഇപ്പോഴും അറിയില്ല, ഈ വിവര തടസ്സങ്ങൾ തകർക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. കൂടാതെ, കവറേജ് ഗുണനിലവാരത്തിൽ വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാതെ ചെലവുകൾ ഉറപ്പുനൽകുന്നതും ഇൻഷുറൻസ് പേഔട്ട് സംശയത്തെ മറികടക്കുന്നതും നിരന്തരമായ പ്രശ്നങ്ങളാണ്. ഈ പ്രതിബന്ധങ്ങളെ മറികടക്കാൻ, സർക്കാർ സംരംഭങ്ങൾ, വിദ്യാഭ്യാസ കാമ്പെയ്നുകൾ, വ്യത്യസ്ത ജനസംഖ്യാശാസ്ത്രം ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള നൂതന ഇൻഷുറൻസ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എന്നിവ ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കണം, “ബോഡ പറഞ്ഞു.
