കമ്പനി പുറത്തിറക്കാൻ പദ്ധതിയിടുന്ന നിരവധി ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് ടൂളുകളിൽ ആദ്യത്തേത് ഉപയോഗിച്ച് എയർവാലെക്സ് ഉപഭോക്തൃ ഓൺബോർഡിംഗ് അനുഭവം വർദ്ധിപ്പിച്ചു.
പുതിയ ജനറേറ്റീവ് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് ടൂൾ കമ്പനിയുടെ നോ യുവർ കസ്റ്റമർ (കെവൈസി) വിലയിരുത്തൽ ത്വരിതപ്പെടുത്തുകയും ഉപയോക്താക്കളെ കൂടുതൽ വേഗത്തിൽ ഓൺബോർഡ് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുകയും ‘തെറ്റായ-പോസിറ്റീവ്’ അലേർട്ടുകൾ ശരാശരി 50 ശതമാനം കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ജനറേറ്റീവ് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് ഉപയോഗിച്ച് “കൂടുതൽ കൃത്യവും സന്ദർഭ അവബോധവും” പുലർത്തുന്നതിന് തങ്ങളുടെ കെവൈസി ഉപകരണങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുകയാണെന്ന് എയർവാലെക്സ് സഹസ്ഥാപകനും ചീഫ് ടെക്നോളജി ഓഫീസറുമായ ജേക്കബ് ഡായ് പറഞ്ഞു.
“ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോമിലെ തട്ടിപ്പുകൾ കണ്ടെത്താനും തടയാനുമുള്ള ഞങ്ങളുടെ കഴിവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എയർവാലെക്സ് ഉപയോഗിച്ച് എഴുന്നേൽക്കാനും ഓടാനും ഞങ്ങൾ വേഗത്തിലും എളുപ്പത്തിലും ശ്രമിക്കുന്നു,” ഡായ് പറഞ്ഞു.
“ഈ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് നേരിട്ട് വിവർത്തനം ചെയ്യുന്നു – അവർക്ക് ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ മൂല്യം കൂടുതൽ എളുപ്പത്തിൽ അൺലോക്ക് ചെയ്യാനും അവരുടെ സ്വന്തം ആഗോള വളർച്ച ത്വരിതപ്പെടുത്താനും കഴിയും.”
എയർവാലെക്സ് പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ഈ ഉപകരണം വ്യത്യസ്ത ഭാഷകളുടെയും സംസ്കാരങ്ങളുടെയും സൂക്ഷ്മതകൾക്കും സംവേദനക്ഷമതയ്ക്കും അനുയോജ്യമാണ്, ഇത് കമ്പനിയുടെ ആഗോള വ്യാപ്തി കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ പ്രധാനമാണ്.
“അവിശ്വസനീയമാംവിധം വൈവിധ്യമാർന്ന വ്യവസായങ്ങളിൽ നിന്നും സാംസ്കാരിക ക്രമീകരണങ്ങളിൽ നിന്നുമുള്ള ബിസിനസുകളുമായി ഞങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നു,” ഡായ് പറഞ്ഞു.
“ധാരാളം ഭാഷാ ഡാറ്റയിൽ പരിശീലനം ലഭിച്ച ഒരു ഇന്റലിജന്റ് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് കോ-പൈലറ്റ് ഉണ്ടായിരിക്കുന്നത് ആ സങ്കീർണ്ണതകളെ കൂടുതൽ വേഗത്തിലും ഫലപ്രദമായും നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാൻ ഞങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.”
ജനറേറ്റീവ് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ്, നാച്ചുറൽ ലാംഗ്വേജ് പ്രോസസ്സിംഗ് (എൻഎൽപി) എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് ഉപയോക്തൃ അനുഭവം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനായി നിരവധി സവിശേഷതകൾ നിർമ്മിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് കമ്പനി പറയുന്നു.
“പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാൻ ധാരാളം ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ ഉണ്ട്, ഞങ്ങൾ ആരംഭിക്കുകയാണ്,” ഡായ് പറഞ്ഞു.
അടുത്ത വർഷം കൂടുതൽ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് അധിഷ്ഠിത പ്രവർത്തനങ്ങൾ ആരംഭിക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതായി എയർവാലെക്സ് അറിയിച്ചു.
