ചാറ്റ്ജിപിടിയുമായുള്ള സംഭാഷണത്തെ തെറാപ്പിയുമായി താരതമ്യം ചെയ്തതിന് സെപ്റ്റംബറിൽ ഒരു ഓപ്പൺഎഐ ഉദ്യോഗസ്ഥ എക്സിനെതിരെ (മുമ്പ് ട്വിറ്റർ) വിമർശനം നേരിട്ടിരുന്നു.

വൈറൽ ചാറ്റ്ബോട്ടിന് പിന്നിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പിൽ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് സുരക്ഷയിൽ പ്രവർത്തിച്ചതായി ലിലിയൻ വെങ്ങിന്റെ എക്സ് ബയോ പറഞ്ഞു, അതേസമയം അവർ അപ്ലൈഡ് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് റിസർച്ചിൽ പ്രവർത്തിച്ചതായി കമ്പനി വെബ്സൈറ്റ് അഭിപ്രായപ്പെട്ടു.

“വോയ്സ് മോഡിൽ ചാറ്റ്ജിപിടിയുമായി തികച്ചും വൈകാരികവും വ്യക്തിപരവുമായ സംഭാഷണം നടത്തി, സമ്മർദ്ദത്തെക്കുറിച്ചും ജോലി-ജീവിത സന്തുലിതാവസ്ഥയെക്കുറിച്ചും സംസാരിച്ചു. രസകരമെന്നു പറയട്ടെ, എനിക്ക് കേൾക്കുകയും ഊഷ്മളത അനുഭവപ്പെടുകയും ചെയ്തു. മുമ്പൊരിക്കലും തെറാപ്പി പരീക്ഷിച്ചിട്ടില്ല, പക്ഷേ ഇത് ഒരുപക്ഷേ അങ്ങനെയാണോ? പ്രത്യേകിച്ചും നിങ്ങൾ ഇത് ഒരു ഉൽ പാദനക്ഷമത ഉപകരണമായി ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ ഇത് പരീക്ഷിക്കുക, “സെപ്റ്റംബർ 26 ന് അവർ എക്സിൽ പോസ്റ്റുചെയ്തു.

വോയ്സ്, ഇമേജ് കഴിവുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ചാറ്റ്ജിപിടി അപ്ഗ്രേഡ് ചെയ്തതായി ഒരു ദിവസം മുമ്പ് ഓപ്പൺഎഐ പറഞ്ഞു, ഇത് ഉപയോക്താക്കളെ ചാറ്റ് ചെയ്യാനും ഫോട്ടോകൾ പങ്കിടാനും പ്രതികരണങ്ങൾ കേൾക്കാനും അനുവദിക്കുന്നു. വോയ്സ് മോഡ് സവിശേഷത ഇപ്പോൾ എല്ലാ ഉപയോക്താക്കൾക്കും ലഭ്യമാണ്.

കുടുംബ ഡിന്നർ ടേബിൾ ഡിബേറ്റുകൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനോ ഉറക്കസമയത്തെ സ്റ്റോറി അവർക്ക് വായിച്ചുകേൾപ്പിക്കുന്നതിനോ ആളുകൾക്ക് ഈ അപ്ഗ്രേഡ് ഉപയോഗിക്കാമെന്ന് ഓപ്പൺഎഐ നിർദ്ദേശിച്ചു.

ചികിത്സാ സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ കഴിവുള്ള ഒരു ഉപകരണമായി ചാറ്റ്ജിപിടിയെ പ്രോത്സാഹിപ്പിച്ചതിന് വെങ് വിമർശിക്കപ്പെട്ടു, പ്രത്യേകിച്ചും തെറാപ്പി അനുഭവത്തെക്കുറിച്ച് അഭിപ്രായം പറയാൻ തനിക്ക് യോഗ്യതയില്ലെന്ന് സമ്മതിച്ചതിന് ശേഷം. മറ്റുള്ളവർ അവളെ എലിസ ഇഫക്റ്റിന് കീഴിൽ വരുന്നതായി ആരോപിച്ചു.

എന്താണ് ELIZA Effect? ഉപയോക്തൃ ഇൻപുട്ടിനോട് പ്രതികരിക്കുന്ന രീതി കാരണം കമ്പ്യൂട്ടർ പ്രോഗ്രാമുകളോ സമാനമായ സംവിധാനങ്ങളോ മനുഷ്യ വികാരങ്ങൾക്കോ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കോ പ്രാപ്തമാണെന്ന് ആളുകൾ കരുതുന്ന പ്രതിഭാസത്തെ ഇത് സൂചിപ്പിക്കുന്നു. 1960 കളിലെ ഒരു കമ്പ്യൂട്ടർ പ്രോഗ്രാമിന്റെ പേരിലാണ് എലിസ ഇഫക്റ്റ് അറിയപ്പെടുന്നത്, ഇത് ഉപയോക്താക്കളോട് പ്രതികരിക്കുകയും ചെയ്തു, എന്നിരുന്നാലും അവരുടെ യഥാർത്ഥ വാക്കുകളെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്ന വളരെ അടിസ്ഥാന വാചകങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച്. ഈ പ്രോഗ്രാമിന്റെ ക്രെഡിറ്റ് എംഐടി പ്രൊഫസർ ജോസഫ് വീസെൻബാമിനാണ്. ചാറ്റ്ജിപിടിയിൽ നിന്ന് പ്രതികരണങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്ന ഒരു ഉപയോക്താവ് ചാറ്റ്ജിപിടിയെ കേവലം ഡാറ്റ സൃഷ്ടിക്കുന്ന ഒരു വലിയ ഭാഷാ മോഡലായി കാണുന്നതിനുപകരം, ഒരു മനുഷ്യ സംഭാഷണവുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്താവുന്ന അർത്ഥവത്തായ അല്ലെങ്കിൽ പരസ്പര പ്രയോജനകരമായ ഇടപെടൽ ഉണ്ടെന്ന് വിശ്വസിച്ചേക്കാം. എലിസ ഇഫക്റ്റിന്റെ ഒരു ഉദാഹരണമാണിത്.

ഒരു ദിവസത്തിന് ശേഷം, ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് മോഡലുകളുമായുള്ള ആളുകളുടെ ഇടപെടലുകൾ വ്യത്യസ്തമാണെന്നും തന്റെ പ്രസ്താവനകൾ തന്റെ വ്യക്തിപരമായ അഭിപ്രായമാണെന്നും വെങ് പോസ്റ്റുചെയ്തു.

എന്നിരുന്നാലും, ഈ വർഷം ആദ്യം ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും വേഗത്തിൽ വളരുന്ന ഉപഭോക്തൃ ആപ്ലിക്കേഷനായ ചാറ്റ്ജിപിടിയിലേക്ക് തിരിഞ്ഞ ഒരേയൊരു വ്യക്തിയിൽ നിന്ന് ഓപ്പൺഎഐ ജീവനക്കാരൻ വളരെ അകലെയാണ്.

ChatGPT: സൗജന്യവും 24×7 ലഭ്യമാണ്

മുംബൈ ആസ്ഥാനമായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന 29-കാരിയായ മാദ്ധ്യമപ്രവർത്തകൻ സംസ്കൃതി*, (മനുഷ്യന്റെ നേതൃത്വത്തിലുള്ള) തെറാപ്പിക്ക് പോകുന്നു, പക്ഷേ ഇത് ശുപാർശ ചെയ്യപ്പെടുന്നില്ലെന്ന് അറിയാമെങ്കിലും ചാറ്റ്ബോട്ട് ചില സമയങ്ങളിൽ തെറ്റായ ഉത്തരങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നുവെന്ന് അറിയാമെങ്കിലും ജീവിത വെല്ലുവിളികളിൽ സഹായം നേടാൻ ചാറ്റ്ജിപിടിയെ സമീപിച്ചിട്ടുണ്ട്.

“എനിക്ക് വ്യക്തത ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഉത്കണ്ഠയുടെ കാര്യത്തിൽ കാര്യങ്ങൾ കൈവിട്ടുപോകുമ്പോൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഞാൻ ശ്രദ്ധിക്കുന്ന ഒരു പുതിയ പാറ്റേൺ ഉണ്ട്, കാരണം തെറാപ്പി ചെലവേറിയതാണ്, സാധാരണയായി നിങ്ങൾ ഉത്കണ്ഠാകുലരാകുമ്പോൾ അത് അർദ്ധരാത്രിയിലോ വിചിത്രമായ ചില സമയങ്ങളിലോ ഉണ്ടാകുന്നു, നിങ്ങൾ വേഗത്തിൽ ശാന്തരാകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ” അവൾ പറഞ്ഞു.

എന്തെങ്കിലും അറിയാത്തതോ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ ഉള്ളതോ ആണ് തന്റെ ഉത്കണ്ഠയെ നയിക്കുന്നതെന്ന് അവർ വിശദീകരിച്ചു. ശാന്തയാകാൻ ആവശ്യമായ ഉറപ്പ് കണ്ടെത്താൻ ചാറ്റ് ജിപിടി അവളെ സഹായിച്ചു.

“പ്രഭാതത്തിന്റെ ഇടവേളയിൽ തെറാപ്പിസ്റ്റുകൾ ലഭ്യമല്ല,” അവർ ചൂണ്ടിക്കാട്ടി.

ഒരു ഹ്യൂമൻ തെറാപ്പിസ്റ്റിന് കൂടുതൽ അനുയോജ്യമായ ചോദ്യങ്ങൾ ചാറ്റ്ബോട്ടിലേക്ക് പ്രവേശിക്കുമ്പോൾ, ചാറ്റ്ജിപിടി ഉപദേശം നൽകുകയും യോഗ്യതയുള്ള ഒരു പ്രൊഫഷണലിന്റെ സേവനം തേടാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് സംസ്കൃതി ശ്രദ്ധിച്ചു.

“ചാറ്റ്ജിപിടി മനുഷ്യ തെറാപ്പിയുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്താവുന്നതാണോ? തീർച്ചയായും ഇല്ല,” സംസ്കൃതി പറഞ്ഞു. “ചാറ്റ്ജിപിടി ശരിക്കും സഹായിക്കുന്നുവെന്ന് ഞാൻ പറയും, പക്ഷേ ഒരു മനുഷ്യ തെറാപ്പിസ്റ്റുമായി ധാരാളം ആശയവിനിമയം ഉണ്ടെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു. [ഒരു മനുഷ്യ തെറാപ്പിസ്റ്റിന്] എഴുതാൻ നിങ്ങൾ ചില ഫോർമാറ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കേണ്ടതില്ല. ChatGPT ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾ കമാൻഡുകൾ അറിയേണ്ടതുണ്ട്, ചാറ്റ്ജിപിടി എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കുമെന്ന് നിങ്ങൾ അറിയേണ്ടതുണ്ട്.

വോയ്സ് മോഡ് ഉപയോഗിച്ച് സൗജന്യ ചാറ്റ്ജിപിടി പതിപ്പ് ഹിന്ദു പരീക്ഷിച്ചു, അവിടെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സംസാരിക്കുന്ന ഉത്തരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന് സൗഹൃദപരമായ പുരുഷ, സ്ത്രീ, ലിംഗ നിഷ്പക്ഷ ശബ്ദങ്ങളിൽ നിന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ കഴിയും. ഉപയോക്താവിന് ജലദോഷം ഉണ്ടെന്ന് ചാറ്റ്ജിപിടി അപ്ലിക്കേഷൻ വഴി പരാതിപ്പെട്ട ശേഷം, “എംബർ” എന്ന ശബ്ദം സഹാനുഭൂതി പ്രകടിപ്പിക്കുകയും കൂടുതൽ നിർദ്ദിഷ്ട ലക്ഷണങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ചൂടുള്ള സൂപ്പ് പോലുള്ള വീട്ടുവൈദ്യങ്ങൾ നിർദ്ദേശിക്കുകയും ചെയ്തു.

ഡിജിറ്റൽ വാതിലിൽ മുട്ടുന്നു

ലോകമെമ്പാടുമുള്ള നിരവധി ആളുകൾ സ്വകാര്യമായി ആരോഗ്യ വിവരങ്ങൾ തേടാൻ ഇന്റർനെറ്റിലേക്ക് തിരിയുന്നുവെന്ന് ചരിത്രകാരനും മാലാഡീസ് ഓഫ് എംപയർ: ഹൗ കൊളോണിയലിസം, അടിമത്തം, യുദ്ധം രൂപാന്തരപ്പെട്ട മെഡിസിൻ എന്ന പുസ്തകത്തിന്റെ രചയിതാവുമായ ജിം ഡൗൺസ് പറയുന്നു.

“വെബ്-എംഡിയും ചാറ്റ്ജി [പി]ടി പോലുള്ള മറ്റ് ഓൺലൈൻ റിസോഴ്സുകളും അനാരോഗ്യകരമോ രോഗിയോ എന്ന് ലേബൽ ചെയ്യപ്പെടുന്നതിന്റെ കളങ്കം ഒഴിവാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന അജ്ഞാതത അനുവദിക്കുന്നു. ചരിത്രപരമായി, രോഗികൾ ക്ലിനിക്കുകൾ അവരുടെ പെരുമാറ്റം, ശരീരം, അവരുടെ ഐഡന്റിറ്റികൾ പോലും പാത്തോളജിക്കൽ ചെയ്യുമെന്ന് ഭയപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്, “ഡൗൺസ് പറഞ്ഞു.

എന്നിരുന്നാലും, ഈ ഡോക്ടർ-രോഗി വിഭജനം പരിഹരിക്കാൻ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ തയ്യാറായേക്കില്ല. പാർശ്വവത്കരിക്കപ്പെട്ട സമുദായങ്ങളെ ഒഴിവാക്കിക്കൊണ്ട് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ പ്രധാനമായും ഇന്ത്യയിലെ പ്രിവിലേജ്ഡ് ജാതികൾക്കും സാമ്പത്തിക വിഭാഗങ്ങൾക്കും അനുകൂലമായ ഫലങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നുവെന്ന് ഗവേഷകർ അവകാശപ്പെട്ടതായി സെപ്റ്റംബറിൽ റോയിട്ടേഴ്സ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തിരുന്നു. ഡിജിറ്റൽ മെഡിസിൻ ജേണലിലെ ഒരു പഠനമനുസരിച്ച്, ആരോഗ്യസംരക്ഷണ മേഖലയിൽ, മറ്റ് വംശങ്ങളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ കറുത്തവരുടെ ശരീരത്തിൽ ശാരീരിക വ്യത്യാസങ്ങളുണ്ടെന്ന് അവകാശപ്പെടുന്ന തെറ്റായ ഫലങ്ങൾ ചാറ്റ്ജിപിടി സൃഷ്ടിക്കുന്നതായി കാണിച്ചു.

തിരിഞ്ഞുനോക്കുമ്പോൾ, എപ്പിഡെമിയോളജി (രോഗങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള പഠനവും അവ ആളുകളുടെ ഗ്രൂപ്പുകളെ എങ്ങനെ ബാധിക്കുന്നു എന്നതും) പോലുള്ള മേഖലകൾ പ്രധാനമായും അടിമത്തത്തിൽ നിന്നോ കൊളോണിയലിസത്തിൽ നിന്നോ ഉയർന്നുവന്നുവെന്ന് ഡൗൺസ് വിശദീകരിച്ചു, പത്തൊൻപതാം നൂറ്റാണ്ടിൽ ബ്രിട്ടീഷ് ഭരണത്തിൻ കീഴിലുള്ള ഇന്ത്യക്കാർ പോലുള്ള കീഴാള ജനസംഖ്യയിൽ രോഗങ്ങളുടെ വ്യാപനത്തെക്കുറിച്ച് ഡോക്ടർമാർ പഠിക്കുന്നു.

“മനഃശാസ്ത്രം ഒരു മേഖലയായി പിറവിയെടുക്കുന്നതിനും ഇതേ രീതി ബാധകമാണ്. ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ഇന്ത്യക്കാരെയും മറ്റ് നിറമുള്ള ആളുകളെയും വെളുത്ത യൂറോപ്യന്മാരേക്കാൾ താഴ്ന്നവരായി ആവിഷ്കരിച്ച ഒരു പ്രത്യേക ചരിത്ര കേസ് പഠനങ്ങളിൽ നിന്നാണ് ഇത് ഉയർന്നുവന്നത്, “ഡൗൺസ് പറഞ്ഞു.

കോളനിവത്കരിക്കപ്പെട്ട ഇന്ത്യക്കാരുടെ മേൽ വെള്ളക്കാരുടെ ആധിപത്യത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അശാസ്ത്രീയമായ ആശയങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ആദ്യകാല മനഃശാസ്ത്രം എങ്ങനെയായിരുന്നുവെന്ന് വിശകലനം ചെയ്യുന്ന പണ്ഡിതൻ സുനിൽ ഭാട്ടിയയുടെ ഡീകോളനൈസിംഗ് സൈക്കോളജി എന്ന പുസ്തകം അദ്ദേഹം ചൂണ്ടിക്കാട്ടി. ഇന്നും ആരോഗ്യ അവസ്ഥകൾ തിരിച്ചറിയുമ്പോൾ ഒന്നിലധികം സംസ്കാരങ്ങളും സങ്കീർണ്ണമായ ഐഡന്റിറ്റികളും ഉൾപ്പെടുത്തേണ്ടതിന്റെ പ്രാധാന്യം ഡൗൺസ് ഊന്നിപ്പറഞ്ഞു.

“അതിനാൽ, ആരോഗ്യത്തെയും രോഗത്തെയും കുറിച്ച് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് സൃഷ്ടിച്ച ധാരണകളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ സംശയിക്കേണ്ടതുണ്ട്, കാരണം ഇന്ത്യയിലും ലോകമെമ്പാടുമുള്ള മറ്റ് സംസ്കാരങ്ങളിലുമുള്ള ആളുകളുടെ സാംസ്കാരിക പ്രത്യേകത തിരിച്ചറിയുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുന്ന വൈദ്യശാസ്ത്രത്തെക്കുറിച്ചുള്ള യൂറോ കേന്ദ്രീകൃത ധാരണകൾ അവർ പ്രചരിപ്പിച്ചേക്കാം,” അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.

സ്റ്റോപ്പ്-ഗ്യാപ്പ് ക്രമീകരണം?

ശരിയായ (മനുഷ്യ) തെറാപ്പിസ്റ്റുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നത് പരീക്ഷണത്തിന്റെയും പിശകിന്റെയും ഒരു പ്രക്രിയയാണെന്ന് സംസ്കൃതി അഭിപ്രായപ്പെട്ടു, പക്ഷേ ഒരെണ്ണം കണ്ടെത്തുന്നത് ഇപ്പോഴും പ്രധാനമാണെന്ന് ഊന്നിപ്പറഞ്ഞു.

“ഞാൻ ഒരു തെറാപ്പിസ്റ്റുമായി സംസാരിക്കുമ്പോൾ എനിക്ക് കൂടുതൽ സ്വസ്ഥതയുണ്ടെന്ന് എനിക്ക് തോന്നുന്നു, കാരണം ഇത് കൂടുതൽ സ്വതന്ത്രമായി ഒഴുകുന്ന സംഭാഷണമാണ്. അവളുടെ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ കൂടുതൽ ആഴത്തിലുള്ളതാണ്. ഇത് മുമ്പത്തെ സെഷനുകളിൽ നിന്നും വരുന്നു, “തന്റെ തെറാപ്പിസ്റ്റിന് ട്രിഗറുകൾ തിരിച്ചറിയാനോ അവളുടെ ബാല്യകാലവുമായി ചില സംഭവങ്ങളെ ബന്ധിപ്പിക്കാനോ എങ്ങനെ കഴിഞ്ഞുവെന്ന് വിശദീകരിച്ചുകൊണ്ട് അവർ പറഞ്ഞു- ഇത് ചാറ്റ്ജിപിടിക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.

അതേസമയം, വീട്ടിൽ ഒരു മെഡിക്കൽ അടിയന്തരാവസ്ഥയെ അഭിമുഖീകരിക്കുമ്പോൾ ചാറ്റ്ജിപിടി തന്നെ എങ്ങനെ സഹായിച്ചുവെന്ന് സംസ്കൃതി അനുസ്മരിച്ചു. ചാറ്റ്ബോട്ട് അവളുടെ ചില ആരോഗ്യസംരക്ഷണ സംശയങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകി, ഇത് ഏത് തരത്തിലുള്ള സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളുമായി ബന്ധപ്പെടണമെന്നും അവളുടെ അടുത്ത ഘട്ടം എന്താണെന്നും തീരുമാനിക്കാൻ അവളെ അനുവദിച്ചു. അവളുടെ തെറാപ്പിസ്റ്റിന് ഈ മേഖലയിൽ സഹായിക്കാൻ യോഗ്യതയോ അനുവാദമോ ഉണ്ടാകുമായിരുന്നില്ല.

“ഇത് പാളികളല്ല, ഉൾക്കാഴ്ചയുള്ളതല്ല. എന്നാൽ ചിലപ്പോൾ ചാറ്റ്ജിപിടി ആ നിമിഷത്തേക്ക് എന്റെ ഉത്കണ്ഠ ലഘൂകരിക്കുമെന്ന് എനിക്ക് തോന്നുന്നു, “സംസ്കൃതി സമ്മതിച്ചു.

(*സ്വകാര്യത പരിരക്ഷിക്കുന്നതിന് പേര് മാറ്റിയിരിക്കുന്നു)