അടുത്തയാഴ്ച ഫിറാ ഗ്രാൻ വിയയിൽ എംഡബ്ല്യുസി ബാഴ്സലോണ നടക്കാനിരിക്കെ, ഫാസ്റ്റ് മോഡിലെ പ്രിൻസിപ്പൽ അനലിസ്റ്റ് അരിയാന ലിൻ നെറ്റ്ക്രാക്കറിലെ സ്ട്രാറ്റജി സീനിയർ വൈസ് പ്രസിഡന്റ് അരി ബാനർജിയുമായി പരിപാടിയിൽ കമ്പനിയുടെ പങ്കാളിത്തത്തെക്കുറിച്ച് സംസാരിച്ചു.

അരിയാന: ഈ വർഷത്തെ എംഡബ്ല്യുസിയുടെ ചില പ്രധാന തീമുകൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

അരി: എംഡബ്ല്യുസി 2024 ൽ, നെറ്റ്ക്രാക്കറുടെ ശ്രദ്ധ ഇന്നത്തെ ഏറ്റവും ചൂടേറിയ രണ്ട് വിഷയങ്ങളിൽ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു:

ടെൽകോ വിപണിയിൽ ജെൻഎഐക്ക് എങ്ങനെ വിപ്ലവം സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും

ബിസിനസിന്റെ എല്ലാ വശങ്ങളിലും ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കാൻ കഴിയുന്നതിനാൽ ടെലികോം വ്യവസായത്തിൽ വിപ്ലവം സൃഷ്ടിക്കാൻ ജെൻഎഐക്ക് കഴിവുണ്ട്. ഒരു പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പുതിയ ഫൈബർ ബിൽഡിന്റെ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായ ആസൂത്രണത്തിലേക്ക് ഒരു പുതിയ പങ്കാളിയുടെ ഓൺബോർഡിംഗ് വേഗത്തിലാക്കുകയോ ആകട്ടെ – ഉൽപാദനക്ഷമതയും ധനസമ്പാദന സാധ്യതയും വ്യക്തമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, ടെലികോം ബിസിനസിനെക്കുറിച്ച് ആഴത്തിലുള്ള ധാരണയും വിലയേറിയ ടെലികോം ഡാറ്റ ആക്സസ് ചെയ്യാനും കഴിയുമെങ്കിൽ മാത്രമേ ജെൻഎഐക്ക് ഈ സാധ്യതയിൽ എത്താൻ കഴിയൂ.

ടെൽകോ ജെൻഎഐ ഉപയോഗ കേസുകളിൽ 90 ശതമാനവും വളരെ സെൻസിറ്റീവ് ബിഎസ്എസ് / ഒഎസ്എസ് ഡാറ്റ ആവശ്യമുള്ളതിനാൽ, ഈ വിടവ് നികത്തേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. സുരക്ഷാ വശങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് ഒരു പ്രധാന പ്രശ്നമാണ്. ടെൽകോ ഡാറ്റയുടെ ഒരു വലിയ അനുപാതത്തിന്റെ തത്സമയ സ്വഭാവം എങ്ങനെ ഉൾക്കൊള്ളാം എന്നതാണ് മറ്റൊന്ന്. ഇതിനർത്ഥം ടെൽകോ ഡൊമെയ്നിൽ പരിശീലനം നേടിയ ജെൻഎഐ മോഡലുകൾ പോലും ഉടൻ കാലഹരണപ്പെടും.

വസ്തുത നിലനിൽക്കുന്നു – ജെൻഎഐയെ ഫലപ്രാപ്തിയിലെത്തിക്കുന്നതിൽ ടെലികോം കമ്പനികൾ സവിശേഷമായ വെല്ലുവിളികൾ നേരിടുന്നു. ചാഞ്ചാട്ടമുള്ള ഡാറ്റയും തെറ്റായ ഡാറ്റാ സെറ്റുകളും മുതൽ നിരോധിതമാണെന്ന് തെളിയിക്കാൻ കഴിയുന്ന ചെലവുകൾ വരെ, സെൻസിറ്റീവ് ഉപഭോക്താവിന്റെ രഹസ്യാത്മകതയും അവരുടെ കൈവശമുള്ള നെറ്റ് വർക്ക് ഡാറ്റയും അപകടത്തിലാക്കാതെ സിഎസ്പികൾക്ക് അവരുടെ ബിഎസ്എസ് / ഒഎസ്എസ്, നോളജ് ബേസ് സിസ്റ്റങ്ങളിൽ ടാപ്പുചെയ്യാൻ ഒരു മാർഗം ആവശ്യമാണ്.

സ്ട്രാറ്റജി ആൻഡ് മാർക്കറ്റിംഗ് മേധാവി സ്യൂ വൈറ്റ്, നെറ്റ്ക്രാക്കറിലെ സിടിഒ ബോബ് ടൈറ്റസ്, ടെലികോം ബിസിനസിലേക്ക് ജെൻഎഐയെ കൊണ്ടുവരുന്നതിനുള്ള മികച്ച മാർഗങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുന്നതിനും ഏറ്റവും ഉടനടി വിന്യസിക്കാവുന്ന ടെൽകോ ഉപയോഗ കേസുകളെക്കുറിച്ച് ചിന്തകൾ പങ്കിടുന്നതിനും എംഡബ്ല്യുസി പങ്കെടുക്കുന്നവരെ ഞാൻ ക്ഷണിക്കുന്നു.

ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനത്തിന്റെ അടുത്ത ഘട്ടം – ടെൽകോയിൽ നിന്ന് ടെക്കോയിലേക്കുള്ള പരിണാമം

സിഎസ്പികൾ അവരുടെ ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനത്തിന്റെ വിവിധ ഘട്ടങ്ങളിലാണെങ്കിലും, മുന്നോട്ട് ചിന്തിക്കുന്ന പല ഓപ്പറേറ്റർമാരുടെയും അടുത്ത ഘട്ടം ടെൽകോയിൽ നിന്ന് ടെക്കോയിലേക്കുള്ള മാറ്റമായിരിക്കും. എന്നിരുന്നാലും, ഈ പരിവർത്തനം കമ്പനിയെ ഒരു സോഫ്റ്റ്വെയർ കേന്ദ്രീകൃതവും ക്ലൗഡ് പ്രാപ്തമാക്കിയതുമായ ബിസിനസ്സാക്കി മാറ്റുന്നത് പോലുള്ള വെല്ലുവിളികൾ ഉയർത്തുന്നു; ഉപഭോക്തൃ അഭിമുഖ, ബി 2 ബി സേവനങ്ങൾ ഡിജിറ്റൈസ് ചെയ്യുക; ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനം സ്വീകരിക്കുന്നതിന് കമ്പനി സംസ്കാരം മാറ്റുക; ഏത് ചാനലിലുടനീളം വളരെ വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നൽകുന്നു; വിവിധ വ്യവസായ ലംബങ്ങളിൽ ടെൽകോയ്ക്കപ്പുറത്തുള്ള സേവനങ്ങളുമായി ബിസിനസ്സ് വിപുലീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

സ്യൂ, ബോബ്, ഞാനും കോൺഫറൻസിലുടനീളം ഇനിപ്പറയുന്നവയെക്കുറിച്ച് ചർച്ച ചെയ്യാനും കാഴ്ചപ്പാടുകൾ പങ്കിടാനും ലഭ്യമാകും:

• സിഎസ്പികൾ ആദ്യം അവരുടെ ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തന ശ്രമങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നതിനും രണ്ടാമത്തേത് ഒരു ടെൽകോയിൽ നിന്ന് ടെക്കോയിലേക്കുള്ള പരിവർത്തനത്തിനും ആരംഭിക്കുന്നു.
• വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞ വിപണി സാഹചര്യങ്ങൾ, ഭാവിയിലെ വിജയത്തിന് മാത്രമല്ല, പരിവർത്തന വെല്ലുവിളികളെ മറികടക്കുന്നതിനും ഒരു ടെക്കോയിലേക്കുള്ള മാറ്റം ആവശ്യമാണ്.

അരിയാന: നെറ്റ്ക്രാക്കർ അണിനിരത്തിയ ചില സംഭവങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്? എന്തെങ്കിലും പ്രദർശനം ഉണ്ടോ?

ഫെബ്രുവരി 27 ചൊവ്വാഴ്ച വൈകുന്നേരം 4:15 മുതൽ വൈകുന്നേരം 5:00 വരെ ഒരു പാനലിൽ ‘ബിയോണ്ട് ചാറ്റ്ജിപിടി: ബിസിനസിലെ ജനറേറ്റീവ് എഐയുടെ ഭാവി’ എന്ന വിഷയത്തിൽ നെറ്റ്ക്രാക്കർ ചെയർമാനും സിഇഒയുമായ ആൻഡ്രൂ ഫെയിൻബർഗ് ചർച്ച ചെയ്യും.

ഫെബ്രുവരി 26 തിങ്കളാഴ്ച വൈകുന്നേരം 4:30 മുതൽ 5:00 വരെ ‘റിയാലിറ്റി ചെക്ക് ഫോർ എക്സ്ആർ’ എന്ന പാനൽ ചർച്ചയിൽ ബോബ് ടൈറ്റസ് പങ്കെടുക്കും.

ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തെ പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതിനും പ്രവർത്തന മികവ് നൽകുന്നതിനും പുതിയ വരുമാന സ്ട്രീമുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നവീകരിക്കുന്നതിനും ജെനായ് ടെൽകോ പ്ലാറ്റ്ഫോം ശക്തിപ്പെടുത്തുന്ന ജെൻഎഐ അസിസ്റ്റന്റുകളുടെ ആകർഷകമായ ശ്രേണി നെറ്റ്ക്രാക്കർ അതിന്റെ ഇന്നൊവേഷൻ ഹബ്ബിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കും.

അടുത്ത 12 മാസത്തിനുള്ളിൽ ടെലികോം, പ്രത്യേകിച്ച് മൊബൈൽ വ്യവസായത്തിന്റെ കാഴ്ചപ്പാട് എന്താണ്?

അരി: അടുത്ത 12 മാസത്തിനുള്ളിൽ ടെലികോം കമ്പനികൾ വ്യവസായത്തിന്റെ കൂടുതൽ സമ്മർദ്ദകരമായ ചില പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് നൂതന മാർഗങ്ങളിൽ ജെൻഎഐ ഉപയോഗിക്കും: